Experiência com locadoras de carro em Orlando

Na postagem anterior, nós demos dicas sobre alugar carro em Orlando. E como prometido, agora irei contar um pouco mais sobre as nossas experiências com duas locadoras de carro, a Alamo e a Budget. Primeiramente, é preciso saber que há diversas lojas dessas empresas espalhadas pela cidade e no momento da reserva você escolhe em qual delas irá retirar. Muitas vezes, os turistas já pegam o carro no aeroporto. Porém tem pessoas, como nós, que deixam para pegar o carro em outro momento da viagem.  Nós sempre nos hospedamos primeiro na Disney por causa dos transportes gratuitos. Quando saímos para outra hospedagem é que retiramos o carro. Por causa disso sempre optamos por pegá-lo dentro do complexo ou próximo. 

Alamo 

Essa empresa possui algumas lojas dentro do complexo Disney, as mais conhecidas são no Disney Car Care Center e o balcão localizado dentro do hotel Dolphin. O Disney Car Care Center está bem próximo ao Magic Kingdom e é um centro com duas locadoras, a Alamo e a National. A do Dolphin está próximo ao Epcot. Caso você esteja hospedado em um hotel da Disney, você tem a disponibilidade de um transporte gratuito até essas locadoras, basta pedir no concierge ou ligar pelo telefone do quarto. Ao solicitar, você já vai receber o horário que o transporte irá te pegar. Depois de chegar lá, é só apresentar os papéis da reserva. 

Há uma Alamo dentro do hotel Dolphin

Em duas vezes, optamos por retirar o carro na Alamo dentro do hotel Dolphin. Fomos muito bem atendidos. Ao chegar, a funcionária pediu o número da reserva, deu algumas alternativas de carro para escolha, tirou cópia da carteira de habilitação e bloqueou um valor do cartão de crédito como caução. Após isso, ela nos entregou o GPS e mostrou funções básicas do aparelho (como ligar, desligar, colocar o endereço...). Por fim, pediu para uma pessoa do grupo acompanhá-la até a garagem. Eu, minha mãe e meu irmão ficamos esperando na entrada do hotel, enquanto meu pai foi pegar o carro. 

Por estar localizado dentro da Disney, o atendimento foi  impecável e atencioso. E uma das vantagens disso, é que dificilmente você será atendido por um funcionário que queira passar a perna, como por exemplo, queira empurrar seguros. Uma desvantagem, é que por ser pouco procurado para retirada de carros, há poucas opções de escolha. Porém, os veículos são bem conservados e com ótima qualidade. 

Budget  

Apesar do carro estar conservado e satisfazer as necessidades de locomoção, não foi uma ótima experiência. Acredito que foi por causa do local da retirada e um pouco de má sorte também. O balcão se localizava dentro do hotel Park Inn by Radisson Resort, aproximadamente 5 minutos do hotel Disney's Pop Century Resort. Chegamos 8h30, mas tivemos que esperar, pois só abria às 9h. Até aí tudo bem! Quando o funcionário chegou, mostramos a reserva. Porém, o computador deles estava com problemas técnicos e eles tiveram que fazer toda o processo manual. Por isso, demorou muito. Além disso, o funcionário não sabia muito bem os procedimentos e isso deixou a gente um pouco desconfortável. 

Após a entrega do carro, ficamos no estacionamento para certificar que tudo estava em perfeita ordem. Até que o funcionário, que já tinha ido embora, voltou para avisar algumas informações que tinha esquecido. Ele disse que era proibido fumar dentro do carro e informou que se a gente passasse na parte "Sem Parar" do pedágio, iríamos pagar uma taxa extra. Ainda bem que ele lembrou de nos avisar, pois não queríamos essa taxa em nossa conta. O último problema aconteceu durante a nossa viagem, o GPS não funcionava perfeitamente, o mesmo descarregava muito rápido e desligava. Ainda bem que tínhamos o app Here We Go para nos localizarmos. Como disse no início, a locadora de carros pode ser boa, mas o local que escolhermos para a retirada não atendeu nossas expectativas. 

Brasileiros alugam carros em Orlando para maior conforto

Frequentemente, vejo pessoas em dúvida se é melhor alugar um carro ou utilizar transportes como ônibus, Uber ou táxi. Para falar a verdade, o carro, além de muito mais confortável e flexível, é uma opção muito mais barata. Por qual motivo é mais econômico? Por causa que Orlando é uma cidade para veículos. Nas ruas que conectam as principais atrações e lojas você dificilmente verá calçadas. Então, andar a pé por lá não é fácil. Dependendo do seu planejamento, se você fizer muitas indas e vindas, Uber e Táxi poderão se tornar caros. E o transporte público fará você ficar preso em horários. Então, o carro é muito mais confortável. 

Locadoras de Carro 

A primeira coisa para prestar atenção é qual locadora de carros escolher. Há muitas, sendo que as mais conhecidas são a Alamo, Avis, Dollar e Sixt. Nós já utilizamos a Alamo e gostamos muito do atendimento. A Budget também já utilizamos, porém o atendimento e a qualidade dos carros que ofereceram não foram os melhores. Acredito que depende do local em que você for retirar, pois há diversas lojas espalhadas por Orlando. Na minha percepção, algumas são mais profissionais do que outras. 

Seguros 

Normalmente quando acontece o aluguel de um carro, já vem algum seguro no contrato. O mais básico e oferecido pelas locadoras, é aquele que protege contra todos os danos ao veículo como roubos, colisões e vandalismo, o chamado Loss Damage Waiver. (LDW) Porém, existem outros. O Collision  Damage Waiver (CDW) protege apenas contra colisões. O Adittional Liability Insurance (ALI), contra danos ao veículo e contra terceiros. O Personal Accident Insurance (PAI) oferece também despesas médicas que por ventura venha precisar. E o último é o Personal Effects Protection (PEP) que cobre também os furtos de bagagens. Lembrando que caso você já tenha contratado um seguro de viagens, não precisa desses dois últimos. O ALI é o melhor de ser contratado, protegendo de danos o veículo e contra terceiros. 

Documentos 

A primeira coisa a levar em consideração é que a locação nos EUA só é permitida para maiores de 21 anos. Em cidades como Orlando, os menores de 25 vão ter um adicional de 50 dólares no valor da diária. Por causa da Convenção de Viena, muitos países como os EUA aceitam a CNH  como documento, não sendo preciso fazer a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Caso prefira a PID, você precisará ter a CNH junto. 

Qual carro alugar? 

A primeira coisa para entender é que você aluga modelos e não um carro específico. Por exemplo, você aluga um carro da categoria SUV e na hora da retirada, os funcionários lhe dirão as opções de marcas que estão disponíveis. É meio que uma sorte! Em todas as nossas viagens sempre optamos pela SUV's por causa dos porta malas. Nessa última viagem, nós conseguimos um Ford EDGE. O carro é muito bom, mas os porta-malas...tivemos que sofrer um pouco para fazer caber 8 malas, além das mochilas e nós 😂. Afinal, quais são as categorias? 

- Econômicos são os mais baratos, porém os menores. Um exemplo é o Mitsubishi Mirage 

- Compact - São econômicos só que um pouco maiores, incluindo o porta malas. Um exemplo é o Nissan Versa. 


- Midsize - Maiores que os compactos, carros sedã. Exemplo: Hyundai Elantra 

- Fullsize - Um pouco mais luxuosos. Exemplo: Chevrolet Malibu

- Minivan - Comporta entre 7 e 8 pessoas. Exemplo: Toyota Sienna 

- As SUV's são as melhores para famílias de 4 a 5 pessoas. Com porta malas espaçosos, mas depende da marca. 

Na hora da retirada 

Na hora da reserva, você opta qual loja que você irá retirar. Quando chegar na loja, você vai para a fila e o funcionário irá lhe atender. Um caução será bloqueado do seu cartão de crédito internacional. Não se assuste, pois quando você retornar com o carro, ocorrerá o desbloqueio. O valor fica entre 100 e 300 dólares. 

GPS não é mais tão essencial 

Na nossa última viagem, nós alugamos o GPS, mas por causa de um problema técnico no meio da viagem, começamos a utilizar o aplicativo Here We Go para nos localizarmos. Funcionou muito bem, com caminhos seguros e indicação de velocidade e radares. Esse app funciona mesmo sem wi-fi 😃

Já ia me esquecendo. Reservar com antecedência é altamente recomendado. Na próxima postagem, vou contar a nossa experiência com a Budget. 

Orlando e região recebem estrelas da música em 2018

Que tal colocar na sua programação, o show de um grande nome da música internacional. Em 2018, Orlando e região vão receber diversos artistas. Lugares não faltam para receber esses convidados mais que especias. No Amway Center, arena dos jogos de basquete NBA, acontecerão muitos shows. Lana del Rey vai animar os fãs no dia 02 de fevereiro. Já em 24 de abril é a vez de Pink. E não para por aí! Maluma no dia 20 de maio, Sam Smith em 11 de julho e Shakira, 19 de agosto. O "This House Is Not For Sale Tour" levará Bon Jovi para se apresentar no Amway Center em 18 de abril. 

No Hard Rock Cafe, Alice Cooper já confirmou presença em 25 de março. No Dr. Phillips Center , Jason Mraz será o convidado especial em 13 de março. 

Pertinho de Orlando, em Tampa, o Raymond James Stadium será o palco dos shows de Taylor Swift em 14 de agosto e de Ed Sheeran em 07 de novembro. 

Já no Amalie Arena, Demi Lovato e o DJ Khaled serão as estrelas no Valentine's Day, dia dos namorados norte-americano em 31 de março. No dia 11 de abril é a vez de Lorde e em 02 de junho, Shania Twain. Maroon 5 tem a presença confirmada em 16 de junho. No MidFlorida Credit Union Amphitheatre, Kesha e MacLemore se apresentam em 05 de agosto.  

Justin Timberlake passará em Orlando no dia 14 de maio com o "The Man of the Woods Tour". Além disso, ele também estará em Tampa (15), Miami (18) e Fort Lauderdale (19). Já o tour de Elton John, o último da sua carreira, passará por Orlando em 27 de novembro. Esse tour estará também em Miami (27) e Tampa (28). Os tours de Justin Timberlake e Elton John ainda não possuem local. Informamos assim que for lançado. 

São muitas opções, não é mesmo? Se tiver oportunidade, não esqueça de incluir esses shows em seu roteiro. 😀

Proteja as suas malas na viagem de volta

Quando chega o final da viagem, começa aquela preocupação com as malas. Será que elas vão chegar inteiras? Afinal, são muitas compras, não é mesmo? Existem diversos golpes que acontecem nos aeroportos. O mais comum é quando cadeados são arrebentados e suas compras furtadas. Há diversas maneiras de proteger a sua mala e vamos contar algumas dicas que sempre utilizamos. A primeira coisa que deve ser colocada não só na viagem de volta, mas na ida também, é uma etiqueta identificadora de bagagem com endereço, telefone e outras informações básicas. Caso sua mala seja extraviada ou perdida, você poderá ter ela de volta. Claro, que isso dependerá da pessoa que encontrou e da companhia aérea, mas é uma informação que facilitará a devolução. 

A proteção das nossas malas sempre começa no momento da arrumação. Colocamos os objetos mais valiosos ao fundo. E todas as nossa roupas são colocadas dentro de um saco a vácuo que pode ser encontrado nos mercados, inclusive  no Walmart. Esse saco funciona assim. Você coloca as roupas dentro e com um aspirador, tira o ar, tornando-o compacto. Caso não tenha aspirador em mãos, basta ir apertando, sentando em cima, que o ar sai e o saco fica compacto. Se quiser entender um pouco melhor, veja esse vídeo aqui. 

Outra tática que utilizamos foi comprar alguns lençóis por lá, forrar as malas por dentro, colocar algumas compras, dar um nó na ponta e virar o lençol de cabeça para baixo. Dificulta muito de alguém abrir a mala, colocar a mão e tirar alguma coisa. Nós seguimos as instruções desse vídeo aqui. 

Você pode encontrar diversos tipos de cadeados na Walgreens 

Um cadeado não poderia faltar. Utilizamos os aprovados pelo TSA (Transport Security Administration). Esse tipos de cadeados funcionam com um código, senha, mas possuem um espaço para ser aberto com uma chave mestra que somente a TSA possui. Caso o seu cadeado seja o comum e o TSA precise verificar o que tem dentro, os funcionários irão quebrá-lo e a mala continuará a viagem sem nenhuma proteção. E é nessas ocasiões que acontecem a maioria dos furtos. Você pode encontrar cadeados TSA em diversos locais, no Walgreens, em lojas nos outlets e nos mercados. 

Teoricamente somente a TSA possui essas chaves, mas quem disse que alguns ladrões de plantão já não conseguiram uma dessas. Além de todas essas proteções, nós sempre optamos por plastificar a mala como uma segurança extra. Em Orlando, há diversas empresas especializadas nesse serviço. Como uma maneira de economizar, compramos no Walmart plástico-filme e nós mesmos embalamos as malas. Foi um trabalhão, demorou umas 4 horas. Na hora de embalar, o plástico não segurava muito bem, por isso compramos uma fita durex para reforçar. No final, as malas ficaram ótimas, muito bem protegidas como você pode ver na foto de abertura dessa postagem. 

No final ainda colocamos algumas fitas para identificar as nossas malas e facilitar na hora de pegá-las no destino final. Aliás,  vá direto para a esteira de malas quando desembarcar do avião. Isso evitará que alguém de má índole pegue a sua antes. 

Se precisar de mala, você pode encontrar em diversos locais em Orlando 

O que fazer em furto ou extravio?

A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que em caso de extravio é preciso que o viajante comunique imediatamente a empresa aérea, ainda no aeroporto. Para fazer a reclamação, é necessário o comprovante de despacho de bagagens. Os pertences poderão permanecer na condição de extraviada por 7 dias (voos nacionais) e 21 dias (voos internacionais). Caso não aconteça o retorno, a empresa tem que indenizar o passageiro em até 7 dias. E se na viagem de ida, a mala for extraviada, a companhia terá que fornecer um valor como gastos emergenciais pelo período que você estiver sem os pertences. O valor é definido pela própria cia. 

Caso a bagagem seja violada ou furto, o passageiro deverá fazer um comunicado por escrito para a companhia. No caso de violação, poderá ser feita em até 7 dias após o desembarque. No furto, faça também um boletim de ocorrência. A companhia é responsável pela bagagem desde o momento do despache até o recebimento. 

Quer saber melhores locais para comprar malas? Veja aqui.