A Segurança é prioridade para a Disney atender de forma cordial os seus convidados. Muitas pessoas não conhecem, mas existe uma divisão responsável por manter a segurança dentro do complexo: é o Disney Safety and Security, em português Proteção e Segurança da Disney. Essa divisão é responsável por fiscalizar empregados, contratar guardas e salva-vidas e manter a segurança da alimentação de todo o complexo.
O pessoal da segurança da Disney é geralmente vestida com uniformes típicos de guarda de segurança, embora alguns dos funcionários estão vestidos como turistas à paisana. Desde 11 de setembro de 2001, seguranças revistam os pertences dos visitantes nas entradas de cada parque.
O programa de segurança alimentar da Disney oferece laboratório e testes de produtos alimentares em todo o processo de entrega, preparação e serviço. A Segurança Mundial da Saúde reconheceu o Departamento de Walt Disney por seus programas de segurança alimentar.
Já os salva-vidas são treinados no salvamento de água, de primeiros socorros básicos, na administração de oxigênio e no uso de desfibriladores externos automáticos.
Momentos Mágicos
Freddie Wieczorek é segurança nos Parques de Walt Disney World, duas vezes por semana, ele assume seu posto na entrada do parque para checar as bolsas dos visitante do Magic Kingdom. Mas Freddie faz mais que isso, pois sempre que pode, ele se aproxima de uma menina vestida de princesa e faz a seguinte pergunta: “Com licença Princesa, pode me dar seu autógrafo”.
Segundo Freddie, fazer isso para uma criança, traz alegria para toda família. Segundo a avó da menina da foto, ela ficou o dia todo repetindo “Não acredito que ele acreditou que eu era uma princesa de verdade”. Para Freedie fazer isso não é nada demais e além disso, ele aprendeu a falar “tenha um mágico dia” em 15 idiomas diferentes para saudar os visitantes. Com certeza Freddie, faz a magia acontecer.
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